bestel informatie

Webshop

Alle aanbiedingen gedaan door petticoats.be zijn bindend tenzij duidelijk een menselijke vergissing in het spel is. petticoats.be behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanbiedingen te veranderen of in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Alle prijzen en tarieven van petticoats.be zijn uitgedrukt in euro en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

Bestelling

Dat gaat heel eenvoudig. U bestelt met behulp van de shoppingcart / winkelwagentje en betaalt met een creditcard of bank/giro overschrijving. Alle producten die U bestelt kunt U terug vinden in het winkelwagentje. Hier kunt U een product weer verwijderen of aantallen veranderen. Als U er zeker van bent dat alle gegevens correct zijn ingevuld klik dan op de knop ''afrekenen'', U kunt dan naam en adres invullen en een betalings methode kiezen.

Bevestiging

Als U iets besteld heeft ontvangt U binnen 24 uur een bevestigings e-mail. Als U geen e-mail heeft ontvangen laat het ons dan even weten via service@petticoats.be

Betaling

Alle aankopen via petticoats.be kunnen op 1 van de volgende wijzen betaald worden:
-iDeal, alleen van uit Nederland
-direct met creditcard via Moneybookers, geen account nodig
-direct met creditcard via Paypal, geen account nodig
-via uw account bij Paypal of Moneybookers
-vooraf middels een bank- of giro overschrijving op giro 4771850 van Mailorderservice.net Hoorn, onder vermelding van: petticoats.be en het order nummer
-Vanuit het buitenland op IBAN: NL64INGB0004771850 BIC: INGBNL2A t.n.v. Mailorderservice.net Hoorn Nederland.
Betaalt U vanuit een eurozone land, betaal dan met "shared costs". De bankosten zijn dan hetzelfde als bij een normale binnelandse overboeking. Voor betalingen uit niet euro landen zijn de bank kosten voor U. Deze kosten zijn vaak erg hoog, U kunt in dit geval beter met creditcard betalen.

Verzending

Petticoats.be hanteert geen minimum bestel bedrag, iedereen is altijd welkom, of U nou 1 artikel bestelt of 10. De verzendkosten bedragen 3.95 euro per bestelling. We leveren in Belgie, Nederland en Luxemburg.

Leverings termijn

De leveringstermijn van onze producten bedraagt normaal gesproken ca 2-3 dagen nadat de betaling is ontvangen. Indien wij een artikel niet voorradig hebben is de leverings termijn maximaal 30 dagen of anders met u overeen gekomen. Indien wij deze leverings termijn niet na kan komen zal we dit aan u melden. In dat geval kunt u de overeenkomst ontbinden door dit ons per e-mail te melden, waarna wij het reeds door u betaalde bedrag binnen 7 werkdagen aan u terug zal betalen

Ruilen

Mocht U niet tevreden zijn over Uw aankoop dan kunt U het, mits aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan, altijd terug sturen. U ontvangt dan Uw aankoop bedrag minus de verzendkosten van ons terug. Neem wel altijd eerst even contact met ons op. Te ruilen of te retourneren producten moeten ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking binnen 8 dagen na ontvangst aan ons terug gezonden worden. Verzend kosten dient U zelf te betalen. Niet of onvoldoende gefrankeerde retour zendingen worden niet in ontvangst genomen.

Garantie

Wij geven garantie op materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Deze garantie vormt geen beperking van de wettelijke garantie op verborgen gebreken. Klachten van de koper, die betrekking hebben op gebreken aan zaken die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door de koper binnen 10 dagen na levering aan ons ter kennis worden gebracht. Dit dient te geschieden per e-mail of per brief met daarin een duidelijke nauwkeurige omschrijving van de klacht en onder opgave van het factuur nummer. Koper dient een zorgvuldige en tijdige controle te verrichten. De garantie houdt in dat het artikel gerepareerd, vervangen of terugbetaald zal worden indien petticoats.be bepaald heeft dat de garantie van toepassing is.